Operação

Visão geral

Saúde da integração e atividade recente.

Console disponível isolamento multiempresa · eventos rastreáveis

Prontidão Tech Provider

O produto está pronto para homologação

Código validado localmente. Aprovação, ativos reais e publicação continuam externos.

LOCAL PASS

Implementado no produto

Embedded Signup v4 e Cloud API oficial
Mensagens, mídia, templates e status
Webhooks assinados e campos obrigatórios
Tokens protegidos e isolamento multiempresa

Gates externos

Business Verification e Advanced Access
Domínio HTTPS e webhook público real
Cobrança, dados jurídicos e vídeos do review
Autorização do proprietário para submissão

Canal oficial

Conexões do WhatsApp

O número, a WABA e a cobrança continuam pertencendo à sua empresa.

FLUXO OFICIAL Seus ativos permanecem no seu Portfólio Empresarial Sem QR próprio, scraping ou sessão não oficial.

1

Antes de conectar

Acesso de administrador ao Portfólio Empresarial da Meta.
Número apto a receber SMS ou ligação, ou WhatsApp Business App elegível.
Dados da empresa e forma de pagamento disponíveis.

Como você quer conectar? Número novo ou elegívelCrie ou selecione WABA e registre o número na Cloud API. WhatsApp Business App existenteA Meta verificará a elegibilidade para manter o uso no aplicativo.

Sobre Coexistência

Quando elegível, a confirmação acontece dentro do fluxo oficial da Meta. Não usamos QR Code de dispositivo vinculado.

2

Etapas do fluxo

Autorizar na MetaEntre e selecione seu portfólio.
Escolher os ativosWABA e número continuam sendo seus.
Validar a conexãoAssinamos webhooks e conferimos o número no servidor.
Começar a operarTeste, sincronize e acompanhe os status.

Conexões cadastradas

Atendimento

Mensagens

Mensagens livres exigem janela de 24 horas; fora dela, use um template aprovado.

Atividade recente

Horário	Direção	Tipo	Status	Detalhe

Conteúdo aprovado

Templates

Crie templates completos e acompanhe a aprovação da Meta.

App Review

Demonstração guiada para a Meta

Grave um vídeo separado para cada permissão, sempre com resultados reais da Graph API.

Verificando ambiente

01PERMISSÃO OBRIGATÓRIA

Envio e recebimento

`whatsapp_business_messaging`

Mostre o produto enviando uma mensagem pela Cloud API e o WhatsApp controlado recebendo o mesmo conteúdo.

1
Abra a conversa realEnvie “Olá” pelo telefone para abrir a janela de atendimento.
2
Selecione o contato detectadoO webhook associa o contato e exibe a janela de 24 horas.
3
Envie pela Cloud APIUse uma frase curta e legível durante a gravação.
4
Comprove o resultadoMostre o WhatsApp recebendo e volte para os status delivered/read.

02PERMISSÃO OBRIGATÓRIA

Ativos e templates

`whatsapp_business_management`

Mostre uma chamada real de sincronização e a criação de um template Utility dentro do produto.

1
Sincronize a conexãoMostre WABA, número, webhook e qualidade retornados pela Meta.
2
Crie um template novoUse nome técnico único, idioma pt_BR e categoria Utilidade.
3
Envie para análiseO produto chama a API de templates da WABA.
4
Mostre ID e status reaisPENDING é um resultado válido; não simule aprovação imediata.

Gate de gravação

Confirme antes de iniciar os vídeos

Credenciais reais da Meta

Verificando configuração…

Conexão controlada

Verificando WABA e número…

Evidência de mensagem

Verificando atividade recente…

Evidência de template

Verificando templates…

Páginas legais

Verificando dados publicados…

Gravações separadas

Um vídeo para cada permissão, sem tokens, terminal ou dados sensíveis.

Acesso restrito

Administração da plataforma

Indicadores agregados, sem revelar tokens ou conteúdo integral das conversas.

Tipo	Tenant	Status	Referência segura	Data	Rastreabilidade

Visão geral

O produto está pronto para homologação

Conexões do WhatsApp

Antes de conectar

Etapas do fluxo

Conexões cadastradas

Mensagens

Selecionar a conversa

Novo contato

Enviar mensagem

Atividade recente

Templates

Demonstração guiada para a Meta

`whatsapp_business_messaging`

`whatsapp_business_management`

Confirme antes de iniciar os vídeos

Administração da plataforma

Atendimento oficial, com cada empresa no controle.

Entrar no painel

Visão geral

O produto está pronto para homologação

Conexões do WhatsApp

Antes de conectar

Etapas do fluxo

Conexões cadastradas

Mensagens

Selecionar a conversa

Novo contato

Enviar mensagem

Atividade recente

Templates

Demonstração guiada para a Meta

whatsapp_business_messaging

whatsapp_business_management

Confirme antes de iniciar os vídeos

Administração da plataforma

`whatsapp_business_messaging`

`whatsapp_business_management`